徽州区洽舍乡:巧用“驻村夜访” 深化信访源头治理
(资料图片仅供参考)
基层是群众信访的源头,又是解决信访问题的关键。近年来,黄山市徽州区洽舍乡始终坚持创建“无访”村为抓手,推深做实“党建+信访”工作机制,以“微治理”为突破口,扎实推进联村包组、驻村夜访、敲门行动等活动,构建“群众反馈、基层发令、问题认领、部门联动、专人落实”工作格局,做到听民声、知民意、解民忧,用心用情解决好群众急难愁盼问题。
细化信访工作责任落实。以乡党委、政府主要负责同志分别为组长、副组长,其他党政领导和村“两委”干部为成员的信访安全保障工作领导小组,逐年加大专项经费投入,每月召开综治信访维稳联席会,全面落实信访领导责任制,将信访工作纳入各村综合考核范畴,每季度督查,落实奖惩机制,确保责任落实到位。
强化多元化矛盾纠纷调处机制。洽舍乡利用驻村夜访契机,在走村入户、上门宣传等实际工作中探索实行纠纷预防化解的“1123”群众工作机制和“四个一”工作法,针对疑难复杂,涉法涉诉等矛盾纠纷调处难的问题,积极探索以“两代表一委员”、“五老”、法律顾问、包片法官、联村民警等作为第三方参与的多元化矛盾纠纷调处机制,对可能存在的矛盾纠纷做到早发现、早解决、早介入、早处理,确保全乡社会和谐稳定。截至目前,洽舍乡共成功调处矛盾纠纷12起,其中9起达成口头协议,2起达成书面协议。
大力推进“法治+信访”建设。洽舍通过驻村夜防开展日常工作的同时,邀请安徽道同律师事务所3名资深律师担任法律顾问,对群众日常生活中的法律问题予以解答,同时以道德习俗营造“调解文化”。建设法治文化广场、法治文化亭,在群众来访接待中心悬挂古今调解名言警句、法治谚语等内容的书画展板,在调解室张贴 “作退一步想”等内容的调解文化墙,把法治、德教相互融和,营造有纠纷先调解的调解文化氛围,促使当事人在平和的气氛中换位思考、沟通心灵、消除隔阂,化解矛盾。此外,利用“美丽洽舍”微信公众号,实时、全方位地向群众广泛宣传政策法规、道德风尚,发布便民利民讯息,强化线上宣传引领。(程晨)
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